Teknologi Informasi atau Information Technology atau sering disebut dengan “IT” saja saat ini adalah sudah menjadi kebutuhan mendasar dalam setiap organisasi bisnis atau perusahaan terbukti saat ini nyaris tidak ada organisasi bisnis atau perusahaan yang tidak menggunakan tekonologi informasi khususnya komputer. Dalam rangka turut serta dalam persaingan bisnis, efisiensi dan efektifitas bisnis menjadi alasan utama mengapa orang menggunakan Teknologi Informasi.

Teknologi Informasi mulai dari komputer, telepon genggam hingga internet kini sudah kian bisa dirasakan hampir semua lapisan masyarakat. Saat ini hampir tidak ada orang yang mengirimkan kartu lebaran, kartu natal atau kartu-kartu ucapan lainnya lewat kantor-kantor pos karena sudah ada Short Message Service (SMS). Saat ini nyaris tidak ada orang yang mengirimkan uang melalui weselpos –yang katanya lama sampainya—melainkan sudah menggunakan transfer rekening bank. Saat ini kian banyak media-media transaksi bisnis mulai dari kartu debet, kartu kredit hingga SmartCard yang merupakan kartu elektronik yang multifungsi mulai dari menyimpan data identitas pribadi, data rekening listrik, data rekening bank hingga sebagai alat pembayaran seperti transaksi pembelian barang di minimarket, bayar tagihan telepon dan lain-lain.

Perkembangan alat-alat IT juga merupakan suatu yang perlu dicermati dengan serius dan merupakan masalah lain lagi karena begitu cepatnya perkembangannya sehingga terkadang menyulitkan kita memilih karena jika salah stategi menggunakan alat-alat IT yang dibutuhkan akan menyulitkan diri kita sendiri mulai dari cepat usangnya alat-alat tersebut sehingga menjadi barang rongsokan yang tidak bisa dimanfaatkan hingga pembengkakan biaya yang malah menjadi masalah besar di kemudian hari. Dan setiap organisasi apa pun jenis usahanya yang melibatkan IT maka ia juga berharap besar akan mendapatkan keuntungan yang sebesar-besarnya dari alasan efisien dan efektitas yang dijanjikannya.

Membahas masalah IT bukan hanya membahas masalah alat-alatnya melainkan juga harus diperhatikan aspek-aspek pendukungnya seperti orang yang menggunakannya, bagaimana instalasinya, bagaimana merawat dan menangani masalah-masalahnya, kelengkapan dokumentasinya, organisasinya dan biaya yang harus dikeluarkannya. Bahkan organisasi juga berharap dengan diterapkannya IT dapat pula merubah paradigma dan perilalaku SDM karena janji sistematisnya suatu sistem IT yang diterapkannya.

Setiap organisasi bisnis pun tidak luput dari kebutuhan akan IT. Mulai dari pengolahan data karyawan, akuntasi hingga perhitungan sisa hasil usaha dan lain-lain semuanya melibatkan IT. Semakin besar bisnis suatu korporasi akan semakin besar pula kebutuhan IT-nya. Perlakuan IT untuk koperasi pun sebenarnya tidak berbeda dengan organisasi bisnis lainnya yakni tetap berbasis kepada kebutuhan masing-masing organisasi tetapi mungkin tetap menggunakan alat dan biaya yang sebanding dengan organisasi bisnis lainnya.

Dalam rangka mewujudkan koperasi yang berbasis pada IT ada aspek-aspek yang harus dipersiapkan antara lain proses bisnis dan standar prosedur, biaya, sumber daya manusia (SDM), perangkat lunak perangkat keras dan kebijakan strategis organisasi yang mana perpaduan aspek-aspek tersebut merupakan bangunan IT itu sendiri.